美国与亚洲之间的宠物门到门托运（视地区提供）

我们说的“门到门”是什么意思

“门到门”这个词常被用得很宽泛。在我们这里，它的意思是：一份书面方案涵盖从旧家到新家的每一步；一位对接人负责推进；实际的上门、运输、清关等服务，在当地有合作伙伴的城市由合作伙伴执行。

这并不代表任何城市、任何日期都一定能上门。您确认报价之前，报价单会列明哪几段由合作伙伴负责，哪几段（如果有的话）需要您本人或您的搬家公司处理。

分工一览

由我们直接协调

• 搬迁方案和每一步的先后顺序；
• 兽医文件指导，以及与您自己的兽医配合的时间表；
• 目的地要求的进口许可和申请；
• 按宠物体型、品种和航线安排航班；
• 航空箱指导（见 航空箱选择与训练）；
• 到达协调：谁来接、先做哪项检查、主人需要带什么。

由当地合作伙伴执行（视地区提供）

• 上门接宠并送到机场或货运站；
• 出发前或到达后的寄养（如果日期对不上）；
• 目的地的报关和货运清关；
• 从到达机场送到新家。

我们自己不开车、不经营寄养场所，也不是报关行。报价单会写清每一段由哪类合作伙伴负责，不留模糊地带。

哪些家庭会选择门到门

• 宠物需要和家人分开、不同日出发的家庭，例如目的地只收货运，或家人先行；
• 公司外派、搬迁福利包含宠物的员工，详见 外派员工宠物搬迁；
• 大型犬主人：光是把航空箱送到货运站就不是小事；
• 不想在两端机场自己跑手续的家庭。

从美国出发去亚洲

美国这一端，常见的顺序是：上门接宠 → 在目的地规定的期限内完成最后一次兽医检查 → 健康证明的官方背书 → 送往出发机场。选哪个机场主要看宠物能订到的航班，各机场的差别见 美国宠物进出境机场。

亚洲那一端，当地规定决定了合作伙伴要做多少事：

• 香港：以第二类别许可证入境的猫狗必须以艙單貨物（manifested cargo）方式运送，不能作为逾重行李或手提行李（渔农自然护理署许可证条款），所以货运清关是方案的一部分。见 美国到香港。
• 新加坡：新加坡动物兽医服务局（AVS）把美国列为第二类（Schedule II）。进口许可证自签发起 90 天有效；以个人许可证进口、不符合免隔离条件的宠物，需要至少 10 天居家隔离（AVS 官方页面）。见 美国到新加坡。
• 日本、韩国、台湾：到达检查以及目的地可能要求的隔离，决定了什么时候能送到家。见 美国到日本、美国到韩国 和 美国到台湾。

从亚洲回美国

反方向时，第一步是出发国的出境手续，然后是航班，最后是入境美国。美国海关与边境保护局（CBP）建议在进口宠物前先联系预计到达的口岸，并提醒：被拒绝入境的宠物会退回出发地，费用由主人承担；在等待处理期间，宠物可能被留置在口岸，费用同样由主人承担（CBP 官方页面）。所以到达环节要在宠物出发前就安排好，而不是落地后才处理。

您要去的州可能另有规定，CBP 也提到宠物入境可能受州和地方兽医法规约束。夏威夷最典型：不符合“5 天或以内”计划全部条件的猫狗，最长可能隔离 120 天；直接放行在檀香山机场办理，持许可证也可在科纳、卡胡卢伊或利胡埃办理（夏威夷农业部）。

宠物入境美国的规定，请看 美国宠物入境；从中国出发的情况可参考 宠物从中国入境美国需要哪些手续。

哪些情况可能无法门到门

合作伙伴主要覆盖大的口岸城市周边。小城镇、偏远岛屿，或节假日前后的紧张日期，某一段可能无法提供，或只在特定时间提供。遇到这种情况，我们会在报价里写明，并给出可行的替代办法：比如您自己把宠物送到货运站，或按我们给的详细说明到机场接宠。

流程

1. 您告诉我们两端地址、日期和宠物情况；
2. 我们核对航线规定和两端合作伙伴能否提供服务；
3. 您收到书面报价，每一段由谁执行都写清楚；
4. 我们执行方案，并持续更新进度，直到宠物到家。

详细步骤见 服务流程。